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PayPal hat seinen Service weiter ausgebaut und bietet seinen Kunden jetzt einen echten Käuferschutz an. So kann sich in Zukunft jeder Kunde sicher sein, dass er seine Ware auch sicher bekommt.

Für uns ist dieser Service natürlich nicht so neu. Wir haben bisher immer darauf geachtet, dass jeder Kunde voll zufrieden gestellt wird. Ist ein Kunde mit seiner Ware nicht zufrieden, dann bekommt er selbstverständlich sein Geld zurück, sofern er keinen Alternativartikel möchte. Das Problem die bezahlte Ware nicht bekommen zu haben gab es bei uns bisher dementsprechend erst Recht nicht.

Dennoch finden wir diesen Service von PayPal natürlich hervorragend. So bekommt der Kunde natürlich noch mehr Sicherheit und Vertrauen schafft es natürlich zusätzlich. Ausserdem hat sich PayPal vom TÜV Saarland prüfen lassen und das Siegel “Geprüftes Online-Zahlungssystem” erhalten. Davon gab es bisher noch nicht so viele, mir ist nur noch Sofortüberweisung mit diesem Siegel bekannt. Der Service von Sofortüberweisung bietet den Käuferschutz übrigens ebenso an und das Siegel vom TÜV haben sie ebenfalls erhalten. Dementsprechend ist diese Zahlungsmethode auch für unseren Shop interessant. Ich denke, dass wir diesen Service in den nächsten Wochen ebenfalls integrieren.

Übrigens gibt es natürlich ein paar Begrenzungen bei diesem Service. Jeder Kunde hat bis zu 45 Tage Zeit um den Käuferschutz in Anspruch zu nehmen. Ich denke, dass dieser Zeitraum durchaus ausreichend ist um zu reagieren, oder?